Contact opnemen
Veel gestelde vragen
Bestellen
Hebben jullie ook een winkel die ik kan bezoeken?
Op dit moment hebben we geen fysieke winkel die je kunt bezoeken. Wij werken volledig online om je de beste kwaliteits vlees rechtstreeks bij jou thuis te bezorgen. Zo houden we de lijnen kort, de kosten laag en de kwaliteit hoog. Bestellen gaat eenvoudig via onze webshop.
Ik heb een fout gemaakt met bestellen, kan ik dit nog wijzigen?
Ja, dat kan! Als je een fout hebt gemakkt bij je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We kunnen je bestelling meestal nog aanpassen zolang deze ng niet is verwerkt of verzonden. stuur ons even een e-mail, dan kijken we samen naar de beste oplossing.
Bezorgen
Waneer krijg ik mijn bestelling in huis?
Wij bezorgen iedere laatste zaterdag van de maand!
tussen ongeveer 9.00 en 17.00
Hoeveel verzendkosten moet ik betalen?
Voor onze gekoelde levering betaal je €4,99 aan verzendkosten. binnen ons bezorggebied.
Bij bestellingen boven de €80 euro is de verzending gratis. Zo zorgen we ervoor dat je altijd voordelig en vers vlees aan huis ontvangt.
In welke regio bezorgen jullie?
Alle bestellingen bezorgen wij gratis in de volgende plaatsen aan huis: Opheusden - Lienden - Rhenen - Achterberg - Veenendaal - Barneveld - Lunteren - Ederveen - Renswoude - Overberg - Scherpenzeel. Overige plaatsen in overleg. Neem hiervoor contact op.
Betalen
Wanneer moet ik betalen?
Nadat we uw bestelling persoonlijk bij u langs hebben gebracht krijgt u van ons via de mail een factuur.
Ik mis vlees of er klopt iets niet met mijn bestelling, wat nu?
Mocht uw bestelling incompleet zijn raden wij u aan om eerst naar uw factuur te kijken. Het kan wezen dat het poduct is uitverkocht.
staat het product wel op de factuur en zit het niet bij de bestelling? neem dan contact met ons op.
Mijn factuurbedrag is anders dan mijn orderbedrag.
Dat kan kloppen, omdat wij ons vlees afwegen betaald u de prijs voor dat wat u krijgt. zo betaaldt u nooit te veel!
Het vlees
Hoe zit het vlees verpakt?
Al ons vlees wordt vacuum verpakt in porties.
Zijn alle producten bevroren?
Bij Hollandsvlees leveren we vlees dat direct na het uitsnijden en verpakken wordt ingevroren. Dat noemen we vriesvers. Hierdoor blijven smaak, structuur en voedingsstoffen optimaal bewaard.